Service après-vente

NOS ADRESSES SERVICES

1. Pour une réparation "en garantie"

Chez Loeters vous recevez 2 années de garantie légale compris!

La garantie couvre tous les pièces et heures de travail ainsi que les frais de déplacement.

Les aspirateurs et les fours à micro-ondes Samsung peuvent être apportés dans un magasin Loeters pour y être réparés.
Notre conseil : En cas de panne de votre aspirateur, vérifiez si le filtre, les tubes et le sac à poussière sont propres. La garantie ne s'applique pas en cas d'utilisation ou d'entretien négligents, de dommages intentionnels ou d'installation incorrecte.

SERVICE APRÈS-VENTE FABRICANTS
AEG	02/716 24 44	repairs.belgium@electrolux.be	https://www.aeg.be/fr-be/support/repairs/
ATAG	053/80 45 36	servicebe@atagbenelux.com	https://support.atag.be/fr/support/home
BEKO	03/870 86 90	contactcenter_belux@europeanappliances.com	https://www.beko.com/be-fr/support/contact-us
BLANCO	016/44 11 40	service@blanco.be	https://www.blanco.be/fr/service/contactez-nous/
BORA	00 800 78 90 09 87	support@bora.com	https://www.bora.com/fr-be/service/contact/service-demande
BORETTI	03/450 81 80	info@boretti.be	https://support.boretti.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=49809619785745
BOSCH	02/475 70 01	bru-repairs@bshg.com	https://www.bosch-home.be/fr/nos-services/service-de-reparation
DOMO	014/21 71 91	linea@linea2000.be	https://www.domo-elektro.be/fr/service-clientele
EDY	03/808 09 19		https://www.madosa.eu/service
ELECTROLUX	02/7162444	repairs.belgium@electrolux.be	https://www.electrolux.be/fr-be/support/repairs/
ELICA	00 800 11 78 78 78	beserviceelica@sfg.fr	https://www.elica.com/BE-fr/service
ETNA	053/804536	servicebe@atagbenelux.com	https://support.etna.be/fr/support/home
EVERGLADES	03/808 09 19		https://www.madosa.eu/service
EXQUISIT	0031/314362244	verkoop@domest.nl	https://www.domest.nl/nl/service
FRANKE	054/310120	ks-aftersales.be@franke.com	https://www.franke.com/be/fr/home-solutions/contact/formulaire-service.html
FRIGELUX		welcome@vtservice.be	https://vtservice.be/
FRILEC	0031/314362244	verkoop@domest.nl	https://www.domest.nl/nl/service
GROHE	02/899 30 70	proinfo@grohecare.be	https://www.grohe.com/fr-BE/service-assistance
HAIER	02/808 41 32	service.benelux@haiereurope.com	https://www.haier-europe.com/fr_BE/assistance-technique/nous-contacter/
HISENSE	053/80 45 36	servicebe@atagbenelux.com	https://www.atag.be/service
INDESIT	02/2633333	contactcenter_belux@europeanappliances.com	https://www.indesit.be/fr_BE/Indesit-Service/Assistance-Indesit
LA SOMMELIERE		info@vtservice.be	https://vtservice.be/fr
LIEBHERR	02/4560029	service.hau.be@liebherr.com	https://www.liebherr.be/fr/service-liebherr/
NOVY	056/365102		https://www.novy.com/fr-be/service/contact/
SAMSUNG	02/201 2418	internet@loeters.be	https://www.samsung.com/be_fr/support/repair/booking/
SIEMENS	02/475 70 02	bru-repairs@bshg.com	https://www.siemens-home.bsh-group.com/be/fr/nos-services/reparation/service-de-reparation
SMEG	03/8609680	service@smeg.be	https://www.smeg.com/be-fr/customer-service/reparations
QUOOKER	03/646 54 00	service@quooker.be	https://www.quooker.be/frbe/contact-frbe
UNITO	0031/783 02 10 84	backoffice@unito-tech.eu
VENDURO	09/340 60 00	service@venduro.be	https://www.venduro.be/fr/nos-services/service-de-reparation
WIGGO	03/808 09 19		https://www.madosa.eu/service
WHIRLPOOL	02/2633333	contactcenter_belux@europeanappliances.com	https://www.whirlpool.be/fr_BE/services/faites-appel-a-un-technicien
ZANUSSI	02/716 24 44	repairs.belgium@electrolux.be	https://www.zanussi.be/fr-be/support/repairs/

2. Pour une réparation « hors garantie », veuillez contacter notre technicien indépendant

Région de Bruges/Ostende : Kris Defloo 0475/75.99.89

Région de Hasselt: Herstellingen BV Bram Vanermen 0473/37.44.64

3. Pour un rendez-vous pour installation, nous vous demandons de venir dans un de nos magasins.

Voyez ici nos videos avec nos « Conseils Bricolage », qui contient de nombreuses explications et vidéos d'instruction sur la manière d'installer votre appareil: https://www.loeters.be/fr/sp/installation

4. Chez Loeters vous recevez 5 ans de garantie du fabriquant compris sur:

- Les plaques à induction et hottes NOVY

- Les hottes Venduro

- Appareils ETNA après régistration sur le site d'ETNA (à partir du 25ème mois, il y a le montant forfaitaire de €99 (TVA inclu) à chaque réparation)

- Appareils Frilec et Exquisit

- Appareils Wiggo, Everglades, Edy

- Les appareils ménagers LIEBHERR peuvent être garantis pendant 10 ans après l'enregistrement sur leur site: cliquez ici pour plus d'informations.

- Pour les garanties sur le Sanitaire (Franke, Blanco, Quooker, ...) : cliquez ici pour plus d'informations

GARANTIE PROLONGÉE? ACHETEZ 3 ANS DE GARANTIE EXTRA

Bien entendu, tous nos appareils bénéficient d'une garantie de 2 ans après l'achat. Bien que nos appareils répondent aux meilleures normes de qualité, il n'est pas toujours possible d'éviter les réparations après cette période. C'est pourquoi, pour une somme modique, vous pouvez prolonger la garantie de 2 à 5 ans à compter de la date d'achat.

Trouvez ci-dessous toutes les informations des 3 ans de garantie supplémentaires.

Plus d'informations

Questions? N'hésitez pas à nous contacter +32 59/33 16 25. C'est avec le sourire que nous vous aiderons dans le choix de votre achat.