Veelgestelde vragen
BETALING
- Hoe kan ik betalen?
- Kan ik betalen met ecocheques en consumptiecheques?
- Kan ik toestellen achteraf betalen of op afbetaling kopen?
- Hoe kan ik met mijn kortingsbon van Fluvius betalen?
- Kan ik in termijnen betalen?
- Kan ik gespreid betalen zonder interest?
BESTELLING
- Hoe plaats ik een bestelling?
- Ik heb een toestel ergens anders goedkoper zien staan
- Hoe vraag ik de status van mijn bestelling na?
- Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?
- Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
- Kan ik mijn bestelling stockeren?
- Kan ik een toestel reserveren?
- Kan ik de deur van mijn toestel laten draaien?
AFHALING EN LEVERING
- Hoe gaat een levering van Elektro Loeters in zijn werk?
- Hoeveel betaal ik bij levering aan huis?
- Wat doe ik met mijn oud toestel bij levering of afhaling?
- Wat als mijn toestel beschadigd raakt tijdens de levering?
- Kan ik mijn toestellen in het buitenland laten leveren?
- Installeren jullie ook toestellen?
- Wanneer kan ik mijn toestellen afhalen?
- Hoe lang moet ik mijn diepvries/koelkast laten rechtstaan na deze plat vervoerd te hebben?
DIENST NA VERKOOP
- Wat is de garantie op mijn toestellen?
- Wat te doen als mijn toestel niet meer werkt?
- Wat te doen als ik mijn factuur/verkoopbon kwijt bent?
- Wat als er geen handleiding bij mijn toestel zit?
- Hoe vraag ik de cashback/actie op mijn toestel aan?
- Wat te doen bij (verlengde) garantie?
- Bekijk hier onze installatievideo's voor Koelen en Vriezen
- Bekijk hier onze installatievideo's voor Wassen en Drogen
- Bekijk hier onze installatievideo's voor Kookplaten
- Bekijk hier onze installatievideo's voor Dampkappen
- Bekijk hier onze installatievideo's voor Ovens
- Bekijk hier onze installatievideo's voor Vaatwassers
- Bekijk hier onze installatievideo's voor Sanitair
- Hoe meet ik de nismaten van mijn inbouw vaatwasser?
- Hoe meet ik de nismaten van mijn oven/microgolfoven?
- Hoe meet ik de nismaten van mijn kookplaat?
- Hoe meet ik de nismaten van mijn inbouw koelkast/diepvriezer?
- Lees hier onze tips en weetjes