Questions/réponses
Sélectionner vos produits
- Waarom Bosch toestellen kopen?
- Pourquoi achetez un appareil de Siemens?
- Pourquoi achetez AEG?
- Pourquoi achetez des produits Novy?
Retrait/livraison
- Comment payer la livraison à domicile ?
- Livraisons à domicile : quelques faits
- Que faire si votre appareil est endommagé pendant la livraison ?
- Puis-je faire livrer mes appareils à l'étranger ?
- Quand puis-je récupérer mes appareils ?
- Combien de temps dois-je laisser mon congélateur/frigo debout après l'avoir transporté à plat ?
Service après vente
- Quelle est la garantie sur mes appareils?
- Que faire si mon appareil ne fonctionne plus ?
- Que faire si vous avez perdu votre facture/bon de vente ?
- Que faire si votre appareil n'est pas accompagné d'un manuel ?
- Comment fonctionne l'extension de garantie?
- Comment puis-je demander le cashback/promotion sur mon appareil ?
Conseils
- NoFrost vs. LowFrost/SmartFrost
- Puis-je avoir le drain de mon évier de l'autre côté ?
- Mon congélateur peut-il être installé dans une espace sans chauffage ?
- Qu'est-ce qu'un condenseur autonettoyant ?
- Que fait une zone d'aliments frais dans mon réfrigérateur/congélateur ?
- Cuisinière/Plaque de cuisson avec butane/propane
- Comment fonctionne une hotte aspirante à recirculation et de quoi ai-je besoin ?
Payement
- Comment peut-on payer?
- Peut-on payer avec des eco-chèques et des chèques consumption?
- Puis-je payer les appareils après coup ou les acheter à crédit ?
- Puis-je utiliser mon bon d'achat Fluvius ?
Commande
- Comment passer une commande ?
- J'ai vu un appareil moins cher ailleurs
- Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
- Comment puis-je modifier ma commande ?
- Comment puis-je annuler ma commande ?
- Puis-je stocker ma commande ?
- Puis-je laisser la porte de mon appareil en marche?
